Versand & Rückgabe
Bei Tonies Welt bemühen wir uns, dir ein angenehmes Einkaufserlebnis und einen sicheren, zuverlässigen Versandservice zu bieten. Hier findest du alle Informationen zu unseren Versand- und Rückgabebedingungen:
Versandinformationen
🌍 Liefergebiet
Wir versenden weltweit, mit Ausnahme bestimmter abgelegener Regionen in Asien und anderen Sonderzonen.
⏱️ Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
🚛 Versandoptionen
Standardversand
Versanddienstleister: DHL oder FedEx
Lieferzeit: 10–15 Werktage
Versandkosten: 12,95 USD
Kostenloser Versand
Gilt für Bestellungen über 50 USD
Versanddienstleister: EMS
Lieferzeit: 15–25 Werktage
Versandkostenfrei
Rückgabebedingungen
Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
📌 Bedingungen:
Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein
Rücksendekosten werden vom Kunden getragen (außer bei fehlerhafter Lieferung oder beschädigten Artikeln)
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice vor der Rücksendung unter: [email protected]
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende sichere Zahlungsmethoden:
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MasterCard
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Für weitere Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns jederzeit per E-Mail: [email protected]
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